Interne kwaliteitseisen

Het leveren van kwaliteit is een topprioriteit binnen Habitus. Daarom hebben we interne proces- en kwaliteitseisen opgesteld waarmee we deze kwaliteit voor jou als opdrachtgever borgen. Hieronder vind je een selectie van algemene kwaliteitseisen die voor al onze diensten gelden. Specifieke kwaliteitseisen per dienst zijn ook beschikbaar en delen we graag op aanvraag.

Habitis - Ecologisch beheer

Inhoud

  • Habitus is onafhankelijk. We oordelen objectief en hebben geen enkel belang bij de uitkomsten van een onderzoek.
  • De toetsingen in rapporten zijn juridisch houdbaar.
  • Het 6-ogenprincipe is toegepast bij de inhoudelijke beoordeling van beschermde soorten aan het Bal binnen de Omgevingswet. Er zijn ten minste drie ecologen betrokken bij jouw project.
  • Rapporten hebben een professionele lay-out zijn met zorgvuldigheid opgesteld. We streven naar een logische opbouw en correcte zinsopbouw en spelling.
  • Voor de meeste soortgroepen hebben we een inhoudelijke expert in huis. Voor meer obscure soortgroepen, zoals haften en platwormen, werken we samen met deskundigen uit ons netwerk.

Communicatie

  • Binnen kantooruren zijn we bereikbaar per telefoon en mail. Indien de adviseur van jouw project niet aanwezig is, is er een andere contactpersonen beschikbaar binnen Habitus.
  • De communicatie vanuit Habitus is duidelijk. Je wordt door ons geïnformeerd over het verloop van je project, het proces en het tijdpad.

Deskundigheid

  • Onderzoek naar beschermde soorten uit de omgevingswet voeren we uit volgens de geldende onderzoeksprotocollen van het Netwerk Groene Bureaus (NGB) en/of protocollen van bijvoorbeeld de Vlinderstichting of de telrichtlijnen van Sovon. Indien deze niet beschikbaar zijn voor het specifieke onderzoek, stellen we een onderzoeksopzet op gebaseerd op expert judgement.
  • Habitus is door het NGB gemachtigd om de ontheffing voor ecologische onderzoek te gebruiken. Als het nodig is om hiervan gebruik te maken, verrichten we het onderzoek conform de door de NGB verleende machtiging.
  • Voor de flexibele medewerkers (en de vaste medewerkers) die vleermuisonderzoek doen, hebben we een interne opleiding. Voor zij zelfstandig het veld in mogen gaan, dienen ze deze afgerond te hebben en te voldoen aan de door ons gestelde eisen voor veldonderzoekers. Ze moeten onder meer in staat zijn om actief het vlieggedrag en de pulsen van de (algemene) vleermuissoorten te herkennen in het veld. Ook moeten ze in staat zijn om potentieel geschikte verblijfplaatsen en invliegopeningen te herkennen.
  • Voor meer specialistisch vleermuisonderzoek naar vliegroutes, foerageergebieden en massawinterverblijfplaatsen krijgen ervaren vleermuisonderzoekers een aanvullende interne cursus over dit onderzoek voordat zij zelfstandig het veld in gaan om deze functies te onderzoeken.
  • Voor SMP-vleermuisonderzoek wordt uitgevoerd conform de richtlijn Vleermuisonderzoek grote gebieden (en het achtergronddocument) van de Zoogdiervereniging. Onderzoek voeren we uit conform de deskundigheidseisen uit deze documenten.
  • Het werk wordt intern verdeeld op basis van vereiste kennis en kunde. De enige uitzondering is bij de ontwikkeling of opleiding van collega’s. Zij worden in dat geval altijd begeleid door een ervaren collega.
  • Iedere collega werkt jaarlijks aan zijn/haar ontwikkeldoelen op basis van competenties, met ondersteuning van een ontwikkelcoach.